ビンの検索市場シェアは、大規模なAI推進にもかかわらず、動かないままです
Despite significant AI advancements, the market share of Bin search remains stagnant.
マイクロソフトは、人工知能を活用した革新的でエキサイティングな方法としてBing AIを積極的に宣伝していますが、AIは多くの人々の好奇心と関心の源でありながらも、Bingの新しい機能はマイクロソフトの検索エンジン市場のシェアを活性化することには失敗しています。
2023年2月、マイクロソフトはBing AI Chatを限定リリースし、アクセスするためにウェイトリストに参加する必要がありました。5月には、ウェイトリストを削除し、Bing Chatを試すことができるようにしました。つまり、AIは最初の3ヶ月間は限定的に利用可能であり、その後の約3ヶ月間はより広範な利用が可能でした。しかし、新しいAIを利用する動機がBingの市場シェアの向上につながっていないようです。少なくとも最新の市場統計に基づけば。
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市場情報会社Statcounterの統計によると、2023年7月のBingの世界的な検索エンジンシェアは2.99%で、1月の3.03%からわずかに減少し、4月の2.76%からわずかに上昇しています。ウェブ解析会社Similarwebのデータによると、6月のBingのシェアは3.23%で、年初からほぼ同じ数字です。
アナリティクス企業YipitDataのウェブトラフィックメトリクスによると、Bingへの訪問者数は変動しています。2月には9570万人、3月には1億170万人、4月には9640万人、5月には9920万人、6月には9770万人となっています。YipitDataの使用統計はPCを含みますが、モバイルデバイスを含まず、また中国を世界的な統計から除外しています。
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Statcounter、Similarweb、YipitDataの統計によると、マイクロソフトはウォール・ストリート・ジャーナルの記事によれば、新しいBingを成功と評価しています。同社はまた、アナリティクス企業のデータに異議を唱え、その数字はBingのチャットページに直接アクセスするすべての人々を測定していないと主張しています。
WSJによると、Statcounter、Similarweb、YipitDataは、BingのChatへのトラフィックを考慮に入れていると述べています。Similarwebのシニアインサイトマネージャーであるデイビッド・F・カーは、統計にはいくつかのインタラクションが抜けているかもしれないが、重要なものではないと述べています。
「マイクロソフトは、彼らの内部の数字が私たちが反映している成長よりも大きいと言っています」とカーはENBLEに語りました。「Edgeサイドバーや拡張機能を使用するBing Chatのインタラクションの一部が見落とされている可能性がありますが、それが大きな問題であるかどうかはわかりません。」
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この問題についてさらにコメントすると、マイクロソフトの広報担当者はENBLEに次のような声明をしました。
「第三者のデータについてコメントすることはできませんが、Bingの日間アクティブユーザー数が1億人を超えて成長していることを共有できます。私たちの使用信号は、2月以降の成長を示しており、Bing Chat Enterpriseなどの新しいアクセスポイントのおかげで、新しいBingとEdgeの体験を開始して以来、過去最大の成長月を経験しました。すでに、お客様は10億以上のチャットを行い、Bing Image Creatorで7億5000万以上の画像を作成しています。」
Bingは2009年7月のローンチ以来、Googleとのシェア争いに苦戦してきました。この収益性の高い市場のグローバルシェアで、Googleのシェアは過去数年間でほぼ一定のままで、約90%です。Google、マイクロソフト、Yahooなどの一部の企業にとって、検索は主要な収益ドライバーであり、主に広告主が広告を掲載するために支払うことから収益を生み出します。2022年、Googleは検索関連の広告から1620億ドル、マイクロソフトのBingは約110億ドルを収益化しました。
ジェネレーティブAIに関連する話題を活用しようとする中、マイクロソフトはまず、そのチャットボットをEdgeとモバイルのBingアプリに追加しました。いずれの方法でも、AIボットとチャットすることで質問をしたり情報を検索したり、コンテンツを生成したりすることができます。最近、同社はBing AIをEdgeからChromeやSafariなどの他のブラウザにも拡張し、より多くのユーザーを引き付けようとしています。
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Bingはテキストの生成に加えて、説明に基づいた画像を作成することもできます。新しいビジュアル検索機能を使用すると、写真や他の画像をリクエストに追加し、Bingにそれを解釈したり、それについての質問に答えてもらうことができます。大規模な組織が従業員の間でチャットボットの提供と管理を行いたい場合には、Bing AIのエンタープライズ版もあります。
Googleは地位を失わないために、AIを既存の検索エンジンと統合するテストを行っています。現在はGoogle Labsの実験として利用可能なSearch Generative Experience（SGE）は、AIによる要約、情報源、および提案された追加の質問を通常の検索結果に追加しようとします。
しかし、大きな問題は、AIが最終的には従来の検索エンジンにより多くのユーザーを引き込むことができるかどうか、そしてこの競争でどの検索エンジンが最も成功するかということです。
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「この目的に主に使用するツールをどれにするかを決定するのが課題です」とデジタルマーケティング会社The HOTHの最高マーケティング責任者、マックス・ゴメスは述べています。
「私の視点からは、ユーザーは自分の検索意図が明確な場合にはおそらくGoogleに傾くでしょう」とゴメスは付け加えました。「これは、検索エンジン結果ページでのSGEの導入が示唆している通り、Googleがブランド用語にのみ焦点を当てた従来の検索クエリ以上の包括的な検索クエリを提唱していることをさらに支持しています。一方で、ユーザーは特定の回答を求めるために、特に未知のトピックやコーディング、プログラミングなどの専門的なタスクを探索する場合にはますますAIに頼る傾向があると予想しています。
