FCCによる違法なロボコール業者に対する過去最大の罰金 | ENBLE
FCC imposes record fine on illegal robocall operators | ENBLE
ロボコールオペレーションを実施することは、費用がかかるようです。特に、連邦通信委員会(FCC)から科される罰金の対象になる場合はそうです。
アメリカの規制機関は、「同機関がこれまで調査した中で最大の違法なロボコールオペレーション」と主張し、記録的な3億ドルの罰金を発表しました。
この企業は、少なくとも2018年から運営されており、「自動車の保証を販売するという誤解を招く虚偽の主張の下で自動車サービス契約の販売を容易にするために設計された複雑な手法」を使用していましたとFCCは声明で述べています。中心的な人物であるRoy M. CoxとAaron Michael Jonesの2人は、既に営業電話をすることを終身禁止されていました。
このオペレーションは、2021年の3ヶ月間に5十億以上のロボコールを5億以上の電話番号にかけました。このオペレーションは、ロボコールの真の発信元を隠すために100万以上の異なるコーラーID番号を使用することで、連邦のスプーフィング法を破りました。これは、対象者が電話に出る可能性を高めるための策略です。
FCCによると、このオペレーションは次のような数々のロボコール禁止措置を無視しました:- 事前の同意なしに携帯電話に事前録音音声をかけること、- 書面による同意なしにテレマーケティングの電話をかけること、- 国家電話番号帳に登録された番号にダイヤルすること、- メッセージの開始時に発信者を識別しないこと、- 通話受信者が将来の連絡を拒否するためのコールバック番号を提供しないこと、- 異なる発信者を偽装するために誤解を招くコーラーIDを使用し、対象者に電話に出させようとすること。
2022年、FCCは米国の音声サービスプロバイダーに対して、このオペレーションのメンバーに関連するトラフィックの輸送を停止するよう命じ、ロボコールの数は99%減少しました。
その後、オハイオ州司法長官事務所は、ロボコールに関連するいくつかの団体や個人に対して電話消費者保護法に基づいて訴訟を提起しました。FCCは罰金を提案し、関係者に反応する機会を与えましたが、彼らはそれに応じなかったため、彼らはこの巨額の罰金に直面しています。
FCCは、もし彼らが支払いをしない場合、この事件はアメリカ司法省に送られると述べています。
FCCのLoyaan A. Egalは、この罰金について、「この種の悪質な電話攻撃から消費者とアメリカの通信ネットワークの完全性を守る責任を真剣に受け止めています」とコメントしています。